職場菜鳥的筆記求生術
跟長官報告不會緊張前，都算是職場菜鳥 (?
踏上職涯旅程迄今十個月，這段旅程中，筆記扮演很重要的角色，如果稍微將不同類型的筆記進行分類：
- 手寫筆記 : 工作日誌、想法歸納筆記
- 數位筆記：記就對了筆記、專案筆記
手寫筆記
1. 工作日誌
- 使用頻率： 每日
- 著重特性：容易取用、書寫彈性大
個人的專案管理中心、有效提升工作效率
我工作時常需要處理隸屬於不同專案的多項任務，在進行某項任務時，收到臨時的需求，需要轉而處理其他的任務，完成後，要花費一定的時間來「還原」原先的進度: 重新回想自己剛剛在做什麼、遇到什麼樣的問題，在一來一往之間，寶貴的精力及時間就消逝了。
這樣的窘境在使用工作日誌後，有了顯著的改善，雖然稱呼為工作日誌，但撰寫時可以根據個人的工作情境、書寫習慣即可，我常寫在工作日誌的內容包含：
- 本日的待辦事項：
我發現在一天開始時，先花幾分鐘思考今天預計要完成的事項，能夠幫助我在工作時有效的聚焦在「真正重要的事情」。
我在專注某項任務(寫程式、Debug)時有個壞習慣，容易落入無意義的鑽牛角尖，只求用各種手段解決這個問題、忽略了其他更重要的事項。當我在某項問題卡住時，透過這些待辦事項讓我退一步思考，我現在處理的細節是不是有符合自己規劃的重點事項呢？
2. 切換任務時，暫存狀態：
切換到其他任務前，花一分鐘時間將現在的狀態記錄下來，對於未來要繼續處理此項任務時，能夠省下許多「讀取進度」的時間。
我常寫在工作日誌上的內容:
- 遭遇什麼問題 ( 程式A讀取時會遇到B問題)
- 為何中斷任務 (需要等待同事X完成Y功能後，才可進行開發、調整了XX結構，期望解決OO問題，等待訓練結果)
- 從何處著手（從程式Z的TTT function繼續開發、XXX頁面的送出按鈕尚未實作...)
3. 需要追蹤的項目：
開會時常會有交辦事項、待確認事項，將這些關鍵字隨手記錄在工作日誌中，在會後就能快速的產生陽春版的會議紀錄。
開會前翻閱這些工作日誌，能快速回憶上次討論的內容、確認待辦事項是否都有完成。
這種類型的筆記，我重視兩項特點：
- 「容易取用」 : 工作時要能隨時書寫，可能臨時接到電話需要紀錄待辦事項、突然被抓進會議室開會...。因此筆記本要能隨身攜帶、放在工作環境可見範圍內，建議使用A5大小的筆記本。
- 「書寫方便」: 這類型筆記根據使用情境的不同，可能需要繪製流程圖、條列清單，我選擇使用方格圖紋的筆記本便於繪製圖表及表格。
2. 想法歸納筆記
- 使用頻率： 不定期
- 著重特性：擴充方便、容易歸檔
鍊金術師的大鍋子，專門存放想法
「發想規劃」類型的任務，通往目的的路徑充滿未知、甚至連目的都不知道。 通常我在撰寫這類型的筆記時，會把它當成鄧不利多的儲思盆，當腦海中浮現想法時，不論好壞先儲存了再說，這類型的筆記撰寫的原則：
- 單一專案： 一則筆記只存放一個專案的想法，如果將多個專案的想法混在一起，雖然紀錄時非常方便，但是在收攏想法時，容易受到混淆。
- 持續累積：撰寫這類筆記時，對於目標是很迷惘的，導致一開始的筆記內容也不多、內容雜亂無章。 我認為這類型筆記的力量在於「持續累積」，與此專案相關的想法萌生時，務必在自行否決前先記錄起來，隨著想法累積到一定程度，再回頭進行思考、判斷、否決、重構。
這種類型的筆記，我重視兩項特點：
- 「容易歸檔」：這類筆記在收攏想法前，是有可能無限擴充的，需要妥善的歸檔，當新的想法萌生時，才能快速的找到對應的想法筆記。 因此我選擇活頁紙搭配活頁夾(資料夾)，收納不同類型的想法筆記。
- 「書寫空間」：在撰寫這類型的筆記常會在舊有的想法上繼續發想，常常會以「魚骨圖」或是「心智圖」的形式展開，所以我會使用A4活頁紙來作為筆記的載體，兩張筆記相連形成一個較大的書寫空間，讓想法可以自由地揮灑。
數位筆記
在撰寫數位筆記時，我選擇近期非常熱門的筆記軟體 Notion ，美觀的介面，加上支援Markdown、程式碼、Latex數學語法，能夠相當方便的製作工作、學習的筆記，對這個工具感到陌生的朋友，可以參考我先前的文章：
3. 記就對了筆記
- 使用頻率：每週
- 著重特性：跨平台取用、建立索引
剛到公司報到時，有許多雜項需要紀錄，例如：工號、分機號碼、人資系統、Wifi密碼等工作常用的資訊，這些資訊有個特性：
雖然定期會用到，但沒有重要到非記住不可
這類型的資訊，我會存放到「記就對了筆記」，這類型筆記著重的重點：
- 「跨平台取用」：使用Notion等數位筆記軟體做為載體的原因，在其跨平台的特性：通常具有Android、IOS、 Web等應用端，也就是說只要你有網路，無論今天你是不是使用自己的電腦、手邊只有手機，在需要這些資訊時都能隨時取得。
- 「建立索引」：事先分類存放的頁面是很重要的，最好在紀錄標題時妥善的使用關鍵字(Ex: 「每週工時紀錄」、 「信用卡帳單繳費帳號」)，這樣需要查看資訊時，就能快速地透過筆記軟體的搜尋功能找到所需的頁面。
4. 專案筆記
- 使用頻率：每天
- 著重特性：定期整理、善用附檔
資料分析的工作很容易遇到鬼打牆，在解決問題的過程中，遇到更多的問題，我常常除錯到一半，已經忘了最根本的問題是什麼，直到下班才突然驚覺自己浪費了一個下午，迷失在無意義的細節上。
留下餅乾屑是為了記得回家的路
進行實作性質的任務時，我會搭配這類型的筆記，當作是工作時的GPS。
- 在任務開始前，先列出準備要做的事情:
這點與工作日誌的目的有些類似：在深入細節前，先從較高的層面去思考問題可能的解決方法、處理的方向。 避免自己在處理細節時，落入「見樹不見林」的思考盲點，有時候卡在一個地方太久，我會選擇先解決自己設定的其他可能方法。
2. 遇到問題時，先留下問題的描述及紀錄:
為了避免在解決問題時，遇到下一個問題，最後迷失方向。我習慣在遇到問題時，先將錯誤的畫面、錯誤描述、自己的猜測先截圖紀錄起來：
這樣的好處在於：如果不幸嘗試了千百個不可行的解決方法，你不會迷失其中，還是能找到回家的路(能清楚幫你聚焦關鍵問題究竟為何)
3. 成功解決問題時，留下來源、紀錄、心得：
過去當我成功解決問題時，可能會開心的舞動身軀、吃個小點心慶祝一下，然後繼續進行開發任務。
然而當下次又遇到相同的問題時，自己會虎軀一震!
「噫！好了！我中了！」- 范進中舉
我知道自己曾經遇過這個問題，但是仔細想了一想，發現自己忘記怎麼解決的，於是同樣的旅程又要再次展開...堪稱是「最熟悉的陌生人」
有了幾次經驗後，體認到：在解決問題的當下不要怕麻煩！把解決方式、來源及心得都記錄下來，能夠幫未來的自己省下許多時間。
按照上述方針進行紀錄還有一個好處：在問題處理完的當下，也同時完成了一份草稿，就像是經驗值：所有你做過的事情、可行的、不可行的都紀錄在其中。 對我而言這是可視的成長軌跡，在未來的某個時刻能夠回頭進行複習、整理、分享。
上述的四種筆記我所重視的特性總結:
- 工作日誌 : 容易取用、書寫方便
- 想法歸納筆記：容易歸檔、書寫空間
- 記就對了筆記：跨平台取用、建立索引
- 專案紀錄筆記：方便使用截圖、程式碼高亮、連結
這是我平常在工作時，根據自己的需求而歸納出來的筆記使用方式。
每個人都有適合的筆記方式，摸索自己習慣的模式，往理想的自己更進一步
Happy Taking Notes!
